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Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème avec mon profil en multi. Je me connecte ce matin comme à mon habitude pour avoir la surprise de découvrir mon profil réinitialisé comme ci je n'avais jamais joué au jeu (or j'ai 514h de jeu sur ghost). Cela doit être du a un plantage de mon profil sur les serveur d'activition, j'aimerai les contacté mais je ne trouve aucun moyen de le faire?!

Je suis bien sur allé sur la page support du jeu à cette adresse :

https://support.acti...Have-Been-Reset

Mais appart lire un article qui me fait une belle jambe je ne peux pas envoyé ma requête par mail......

Que faut-il faire ?

Téléphoner

 dydy5945, le 26 April 2014 - 09:44, dit :

Quelle réponse utile !

 Papyblitz, le 26 April 2014 - 08:18, dit :

 dydy5945, le 26 April 2014 - 09:44, dit :

Et pourtant ...

 Kenya, le 29 April 2014 - 02:04, dit :

Quelle réponse utile dans le sens téléphoner à quel numéro?! Je me doute effectivement qu'il faut téléphoner et envoyer une requete mail, mais sans les adresses ni les numéro c'est un peu compliqué d'ou le post sur le forum pour avoir de l'aide, donc une réponse comme celle-ci me semble un peu... enfin chacun son point de vue.

J'ai trouvé un moyen d'envoyer une requete sur steam support mais pas sur le site d'activision, et par contre je n'ai vu aucun numéro de téléphone.

 Papyblitz, le 29 April 2014 - 11:09, dit :

Sauf si le numéro a changé depuis:

Support Activision : 01 82 88 27 25

II n'existe pas de numéro de téléphone public pour contacter Steam.
Crée un compte spécifique pour le support (ton compte Steam ne peut pas servir à ça) et contacte-les ici : https://support.stea...m/newticket.php