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Partie Kackée : Au secours

al2012du Photo al2012du 04 April 2012 - 15:35

Bonjour à tous,


Comment récupérer ses stats, titres et emblèmes suite à un passage non souhaité dans une partie hacké .

J'étais au niveau 59 du prestige 1, suite à un passage de moins de 30 secondes, le temps de constater le souci et hop, toutes mes stats terminées, titres et emblèmes débloqués !
LA GALERE :angry:

Je n'ai trouvé, nul part, de solution ??

Le seule réponse d'Activision et aucune du service Steam ! :

"
Cher Monsieur XXX

Merci de nous avoir contactés. Si vous aviez besoin de contacter Activision à l'avenir, veuillez utiliser ce code de référence:

Nous sommes désolés que votre compte ait été piraté et vos données stockées réinitialisées.
Nous sommes conscients du problème et faisons le maximum pour y faire face.

Malheureusement il n'est pas possible pour nous de restaurer vos données, ni les modifier ou les réinitiali-ser.
Nous tenons a souligner que nous n' avons malheureusement aucune information concernant ce problème et nous espérons votre compréhension

Merci d´avoir contacté Activision. Si vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
"

No Comment !

Ensuite, on reçoit un mail d'enquête de satisfaction ! dans lequel il vous propose de passer à "Elite premium" service payant !!!!

On croit rêver :huh:
Répondre

Sgt. Tibbs Photo Sgt. Tibbs 02 April 2013 - 19:18

Bonjour,

Il semblerait que vous vous soyez connecté sur un serveur hacké. Cela ne devrait pas affecter le statut VAC de votre compte.

Malheureusement, nous ne pouvons pas récupérer les stats et niveaux qui ont été modifiés. En revanche, si vous voulez réinitialiser vos stats et tout remettre à zéro, siuvez ces étapes :

* Quittez Steam, ouvrez le dossier d'installation Steam (en général C:\Program Files\Steam\ )
* Effacez tous les fichiers de ce dossier sauf les dossiers Steamapps et Steam.exe (si vous ne trouvez pas 'exe' cherchez l'icône noir et blanc de Steam)
* Dans votre bibliothèque Steam, cliquez droit sur "Modern Warfare 2 - Multiplayer" puis "Paramètres"
* Cliquez sur l'onglet mises à jour, déselectionnez l'option " Activer la communauté Steam intégrée au jeu" puis "Fermer"
* redémarrez Steam et lancer le jeu pour commencer au niveau 1

Une fois que vous avez joué plusieurs parties, retournez dans les paramètres et sélectionner l'option " Activer la communauté Steam intégrée au jeu"


Pour plus d'informations sur ce jeu, veuillez contacter l'éditeur du jeu :

http://support.activ...Atvi_my_support

Cordialement,
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