[Résolu]Perte de profil Xbox Live
Digitek 04 September 2012 - 11:19
Je ne sais pas ce qui viens de se passer, je suis partit une semaine en vacance pendant laquelle je n'ai pas arrêter de recevoir des mail de la part de Microsoft me disant que mon profil Xbox live avais besoin d'une grosse mise à jour car ma carte de crédit n'avais pas pu être débiter ou quelque chose comme ça...
Je suis rentrer hier, et au démarrage de ma console un message s'affiche concernant ce problème. Je fais ce qu'il faut, mon profil se charge normalement, et je pars sur le Xbox live jouer à Call of.
Seulement voilà, ce matin, mon profil met 2h pour se charger et il refuse de se connecter à Xbox Live.
Un message me dis qu'il faut que j'essaie de retélécharger mon profil sur la console, c'est que je fais et un message d'erreur apparait "Impossible de récupérer votre profil pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement".
Et depuis ce moment là, mon profil Xbox live sur lequel j'ai absolument tout à DISPARU de mes profils actifs...
Et dans la mémoire, il apparaît comme un profil corrompu...
J'ai vraiment besoin d'aide. Même le site officiel de support technique de microsoft ne marche plus !!!!!!
C'est quoi ?????? Un coup d'anonimous ???????????? J'ai plusieurs pote à qui sa viens d'arriver !!!!!!!!!!
Je suis rentrer hier, et au démarrage de ma console un message s'affiche concernant ce problème. Je fais ce qu'il faut, mon profil se charge normalement, et je pars sur le Xbox live jouer à Call of.
Seulement voilà, ce matin, mon profil met 2h pour se charger et il refuse de se connecter à Xbox Live.
Un message me dis qu'il faut que j'essaie de retélécharger mon profil sur la console, c'est que je fais et un message d'erreur apparait "Impossible de récupérer votre profil pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement".
Et depuis ce moment là, mon profil Xbox live sur lequel j'ai absolument tout à DISPARU de mes profils actifs...
Et dans la mémoire, il apparaît comme un profil corrompu...
J'ai vraiment besoin d'aide. Même le site officiel de support technique de microsoft ne marche plus !!!!!!
C'est quoi ?????? Un coup d'anonimous ???????????? J'ai plusieurs pote à qui sa viens d'arriver !!!!!!!!!!
Daffytheduck 04 September 2012 - 12:04
Ce serait apparemment le nouveau patch de Battlefield 3 qui a fait planter les serveurs de Microsoft.
Faut dire que balancer des mises à jour de près de 2 Go ça ne doit pas faire du bien.
Il n'y a plus qu'à attendre et espérer qu'il n'y ait pas trop de dégâts. (enfin pour ceux qui utilisent le Xbox Live, personnellement j'men fous et ça m'amuse presque)
Faut dire que balancer des mises à jour de près de 2 Go ça ne doit pas faire du bien.
Il n'y a plus qu'à attendre et espérer qu'il n'y ait pas trop de dégâts. (enfin pour ceux qui utilisent le Xbox Live, personnellement j'men fous et ça m'amuse presque)
Digitek 04 September 2012 - 12:24
Daffytheduck, le 04 September 2012 - 12:04, dit :
Ce serait apparemment le nouveau patch de Battlefield 3 qui a fait planter les serveurs de Microsoft.
Faut dire que balancer des mises à jour de près de 2 Go ça ne doit pas faire du bien.
Il n'y a plus qu'à attendre et espérer qu'il n'y ait pas trop de dégâts. (enfin pour ceux qui utilisent le Xbox Live, personnellement j'men fous et ça m'amuse presque)
Faut dire que balancer des mises à jour de près de 2 Go ça ne doit pas faire du bien.
Il n'y a plus qu'à attendre et espérer qu'il n'y ait pas trop de dégâts. (enfin pour ceux qui utilisent le Xbox Live, personnellement j'men fous et ça m'amuse presque)
Sache que moi cela ne m'amuse pas du tout, car si j'ai bel et bien perdu mon profil, ça veut dire :
-Repartir à zéro dans tous mes jeux
-Retélécharger toutes les extensions qui ne fonctionnaient que à partir de mon profil
-Et bien d'autres choses...
Je doute fortement qu'une Màj est mis mon compte à la poubelle.
Ce message a été modifié par Digitek - 04 September 2012 - 12:25.
Digitek 04 September 2012 - 12:56
Daffytheduck 04 September 2012 - 13:08
Digitek 04 September 2012 - 13:19
Daffytheduck, le 04 September 2012 - 13:08, dit :
C'est "juste" le serveur qui est en rade, à mon avis les données stockées en ligne n'ont pas été affectées et il sera certainement possible de récupérer son compte.
Le support technique viens de m'appeler en m'informant que le profil pourra être récupérer normalement après la remise en route du Xbox Live. Le sujet est clos ^^
Merci à tous pour vos réponses.
Daffytheduck 04 September 2012 - 13:32
Digitek 04 September 2012 - 13:51
Digitek 04 September 2012 - 19:24
Bhake 04 September 2012 - 19:45
Bonjour,
Le problème que vous avez signalé a été réparé avec succès Merci de l'avoir signalé
Cordialement.
[Ceci est une réponse automatique]
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Cordialement.
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